Preguntas Frecuentes
¿Quiénes pueden acceder a la tienda?
SOLO le vendemos a profesionales de la estética (cosmetologas, esteticistas corporales, cosmiatras, dermatocosmiatra, estudiantes del rubro)
Se deberá cargar la credencial/ el diploma/ certificado de alumno regular para inciar sesión y poder realizar compras en la Tienda o de Forma presencial en el Local o por Whatsapp
¿Se realizan devoluciones?
Los productos solo tienen cambio por falla! (Producto roto o si su fórmula está en mal estado)
CONTROLAR BIEN el pedido en el carrito o presupuesto enviado, ya que no realizamos cambios por confusiones al solicitarlo o por no cumplir expectativas
¿HAY MÍNIMO DE COMPRA?
No tenemos minimo de compra!
¿CUANTO DEMORAN EN ENVIAR MI PEDIDO?
Envios por Neuquen capital o alrededores puede demorar hasta 5 días, depende de la disponibilidad de los cadetes
Envios al resto del Pais podemos demorar en despachar hasta 7 días hábiles y los realizamos por correo andreani!
¿POR DONDE ENVIAN MI PEDIDO?
- Neuquen capital/ Cipolletti/ Cutral Co/ Plaza huincul/ Centenario/ Roca/ Villa Regina/ Allen -> con cadeteria (solo con nuestros cadetes aplica el envio bonificado. Si la profesional necesita un envio por UBER o CABIFY, no aplica el envio bonificado)
- Bariloche/ San martin y junin de los andes/ villa la angostura -> transporte multiservicios (andreani para bariloche y villa la angostura también)
- Resto del pais con Correo Andreani a sucursal o envios por colectivo de larga distancia
MEDIOS DE PAGO
- Tarjetas de Crédito tienen un 10% de recargo (no tenemos cuotas sin interés por el momento)
- Efectivo – precio de lista (por WhatsApp podes ver los horarios para pasar a abonar)
- Transferencia – precio de lista
¿TIENEN ENVIOS SIN CARGO?
Sí, contamos con envío sin cargo, superando ciertos montos y según la zona. En el checkout antes de finalizar tu compra vas a ver si aplica el costo de envío o si es sin cargo